Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора
купли-продажи товаров
Индивидуальный предприниматель Аракелов Эммануэль Александрович, действующий на
основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в
качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП 314774621000721,
ИНН 773165073095, именуемый
в дальнейшем «Продавец», с
одной стороны, и
Любое физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую
Публичную оферту в порядке, определенном ниже, именуемое в дальнейшем «Покупатель»,
с другой стороны,
вместе именуемые
«Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор (далее –
«Договор») о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1.
Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») содержит условия заключения
Договора купли-продажи товаров (далее – «Договор»). В соответствии с пунктом 2
статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ
является официальным публичным предложением Продавца, адресованным
неопределенному кругу лиц (Покупателям), заключить Договор на изложенных ниже
условиях.
1.2. Совершение Покупателем действий, предусмотренных в настоящей Оферте для акцепта (принятия Оферты), является подтверждением полного и безоговорочного согласия Покупателя заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения
Покупателем действий, означающих акцепт настоящей Оферты, в порядке,
предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
1.4.
Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте
Продавца, являются неотъемлемой частью заключенного Договора.
Термины и определения:
·
Договор – текст настоящей Оферты со всеми приложениями и
дополнениями, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных
действий.
·
Конклюдентные действия – поведение лица, явно выражающее
его волю совершить сделку (например, оформление заказа, оплата Товара),
свидетельствующее о его согласии заключить договор на предложенных условиях.
·
Сайт Продавца – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://majeste.ru,
через который осуществляется предложение Товара к продаже, оформление заказов и
взаимодействие с Покупателем.
·
Товар – автоароматизаторы, автопарфюм и сопутствующие товары,
предлагаемые к продаже на Сайте Продавца, информация о которых (наименование,
описание, цена, изображение) размещена на страницах Сайта.
·
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на
приобретение и доставку выбранных на Сайте Товаров.
2. Предмет Договора
2.1.
По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателю
Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей
Оферты.
2.2.
Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Товара, порядок оплаты,
доставки и иные условия сделки определяются на основании информации,
представленной Продавцом на Сайте majeste.ru в момент
оформления Покупателем Заказа.
2.3. Акцепт настоящей Оферты (полное
и безоговорочное принятие ее условий) Покупателем выражается в совершении
одного или нескольких следующих конклюдентных действий:
*
Заполнение и отправка электронной формы
Заказа на Товар на Сайте majeste.ru;
* Оплата оформленного Заказа любым из способов, доступных на Сайте.
* Сообщение необходимых для заключения
Договора сведений по телефону или электронной почте, указанным на Сайте, в ходе
взаимодействия с менеджером Продавца.
2.4.
Совершение Покупателем действий по акцепту Оферты означает, что Покупатель
полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой
конфиденциальности Сайта и информацией о Товаре.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
3.1.1. Требовать от Покупателя своевременной оплаты и надлежащего оформления Заказа.
3.1.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю
в случае:
*
Предоставления Покупателем заведомо недостоверной или неполной информации,
необходимой для исполнения Договора;
*
Наличия обоснованных подозрений в недобросовестности Покупателя,
злоупотреблении правом (например, систематические необоснованные возвраты,
действия, направленные на причинение ущерба Продавцу, отсутствие обычной
экономической цели – приобретения Товара для использования).
3.1.3.
Передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующего описанию на
Сайте, в целой и ненарушенной упаковке.
3.1.4.
Передать Товар свободным от прав третьих лиц.
3.1.5.
Организовать доставку Товара Покупателю выбранным способом в разумные сроки, если доставка предусмотрена условиями
Заказа, однако продавец не несет ответственности за задержку связанную с
работой службы доставки, выбранной покупателем.
3.1.6.
Предоставить Покупателю достоверную и полную информацию о Товаре, Продавце и
условиях Договора в соответствии с Законом РФ "О защите прав
потребителей" и настоящей Офертой.
3.1.7.
Обеспечить возможность безопасной и конфиденциальной оплаты Товара.
3.1.8.
В одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и/или
информацию о Товаре на Сайте с уведомлением Покупателей в порядке,
предусмотренном разделом 9.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
3.2.1.
Требовать передачи оплаченного Товара в службу доставки в не позднее трех
рабочих дней, с момента оплаты.
3.2.2.
Требовать предоставления необходимой и достоверной информации о Товаре,
Продавце, условиях покупки, доставки, возврата в соответствии с
законодательством РФ.
3.2.3.
Отказаться от Товара в порядке и по основаниям, предусмотренным Договором и
действующим законодательством Российской Федерации (включая Закон РФ "О
защите прав потребителей").
3.2.4.
Своевременно и полностью оплатить выбранный Товар.
3.2.5.
Предоставить Продавцу достоверную и полную информацию, необходимую для
надлежащего исполнения Договора (доставки, оформления документов), включая ФИО,
актуальный контактный телефон, адрес доставки (если применимо).
3.2.6.
Проверить количество, ассортимент, комплектность и целостность упаковки Товара
при получении (при доставке курьером или в пункте выдачи), с случае обнаружения
недостатков, составить акт, с обязательным уведомлением, продовца по средствам
контактной формы расположенной на сайте по адресу https://majeste.ru/index.php?route=information/contact
либо совершив звонок по указанным на данной странице номерам телефонов горячей
линии.
3.2.7.
Принять Товар, соответствующий условиям Договора.
3.2.8.
Гарантировать, что все условия настоящей Оферты ему понятны и принимаются им
безоговорочно и в полном объеме с момента совершения акцепта.
4. Цена Товара и порядок расчетов
4.1.
Цена каждого Товара указана на Сайте Продавца majeste.ru на странице
соответствующего Товара. Общая стоимость Заказа (сумма к оплате) формируется
автоматически на основании цен выбранных Товаров, стоимости выбранной услуги
доставки (если применимо) и рассчитывается в момент оформления Заказа, до его
оплаты. Итоговая сумма к оплате отображается Покупателю на последнем этапе
оформления Заказа.
4.2.
Оплата Товара производится Покупателем в полном объеме и в безналичном порядке
одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления Заказа (через
платежный сервис Робокасса, банковской картой, электронными средствами платежа
и т.д.), в течение срока, установленного для оплаты Заказа.
4.3.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств в полном объеме на
расчетный счет Продавца или в платежный агрегатор (Робокасса), указанный
Продавцом.
4.4.
Товар передается Покупателю только после подтверждения полной оплаты Заказа.
4.5.
Расходы по доставке Товара (если применимо) оплачиваются Покупателем
дополнительно, если иное не указано на Сайте или не является условием акции/спецпредложения.
Стоимость доставки указывается при оформлении Заказа.
5. Порядок передачи Товара. Доставка
5.1.
Продавец обязуется передать Товар Покупателю, предав его для доставки в срок не
позднее трех рабочих дней с момента получения подтверждения о поступлении
оплаты, а также в сроки и способом, указанными на Сайте majeste.ru при оформлении
Заказа и/или согласованными Сторонами дополнительно.
5.2.
Способы получения Товара могут включать:
*
Доставку курьерской службой по указанному Покупателем адресу, если этот вариант
доставки доступен покупателю.
*
Доставку почтовыми операторами.
*
Самовывоз из пункта выдачи заказов Озон, если этот вариант доставки доступен
покупателю, с обязательным указанием покупателем, в графе комментарий, при
оформлении заказа, точного адреса пункта выдачи заказов Озон. В случае не
соблюдения данного правила, заказ отправляется в ближайший, к указанному адресу
доставки, пункт выдачи заказов Озон.
5.3.
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя с момента
передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу (курьеру, сотруднику
ПВЗ), что подтверждается подписью Покупателя (представителя) в документе о
передаче (товарной накладной, бланке курьерской службы). При получении Товара
Покупатель обязан проверить его внешний вид, упаковку, количество, ассортимент
и комплектность. Претензии к внешним дефектам Товара, его количеству,
комплектности и упаковке, которые могут быть установлены при визуальном
осмотре, должны быть предъявлены Покупателем в момент получения Товара. В
случае обнаружения таковых покупателем должен быть составлен акт подписанный
представителем службы доставки. После подписания документов о получении
претензии к внешним дефектам, количеству и комплектности не принимаются.
5.4.
Датой исполнения Продавцом обязательства по передаче Товара считается дата его
фактической передачи Покупателю (уполномоченному лицу) или дата поступления
Товара в место самовывоза (ПВЗ).
6. Возврат и обмен Товара
6.1.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи в службу
доставки, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней, не
считая дня покупки, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав
потребителей" (для дистанционного способа продажи).
6.2.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его
товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб, ярлыков, а
также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки данного
Товара у данного Продавца (чек, электронное письмо-подтверждение и т.п.).
6.3.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть
использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.4.
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с нормами
Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей".
Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный товар, соразмерного
уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения
недостатков, возмещения расходов на их устранение, либо возврата уплаченной за
товар суммы (расторжения договора).
6.5.
Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату на основании
Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от
31.12.2020 № 2463), возврату и обмену не подлежат.
6.6.
Подробные условия, сроки и порядок возврата Товара (как надлежащего, так и
ненадлежащего качества) изложены в разделе "Возврат и обмен" на Сайте
Продавца majeste.ru и регулируются
действующим законодательством РФ (ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О
защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N
2463).
6.7.
Для инициирования возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом по
контактным данным, указанным на Сайте в разделе контакты размещенной по адресу https://majeste.ru/index.php?route=information/contact
или в разделе 11 настоящей Оферты.
7. Конфиденциальность и безопасность
7.1.
Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя,
полученных Продавцом в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.
7.2.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии
с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и
Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте majeste.ru.
7.3. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.4. В момент регистрации на сайте либо оформлении заказа, покупатель дает
согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении
Заказа, в целях исполнения настоящего Договора (доставка, информирование о
статусе заказа, решение вопросов по Заказу).
8. Форс-мажор (Обстоятельства непреодолимой силы)
8.1.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые
Стороны не могли предвидеть или предотвратить. К таким обстоятельствам
относятся: стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганы, пожары
природного характера), войны, военные действия, террористические акты,
эпидемии, пандемии, карантин, решения государственных органов (запрет на
перемещение, эмбарго, введение ограничительных мер), забастовки в отраслях или
регионах, иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события.
8.2.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана
незамедлительно (в разумный срок, как правило, не позднее 3-5 рабочих дней с
момента наступления таких обстоятельств) уведомить другую Сторону в письменной
форме (включая электронную почту) о наступлении, предполагаемом сроке действия
и прекращении указанных обстоятельств.
8.3.
Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их
продолжительности являются документы (справки), выданные уполномоченными
органами (торгово-промышленная палата, МЧС, Роспотребнадзор и др.).
8.4.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60
(шестидесяти) календарных дней подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем
порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом другую
Сторону.
9. Ответственность Сторон
9.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору
Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
9.2.
Продавец несет ответственность за соответствие Товара описанию на Сайте, за
качество Товара, а также за нарушение сроков передачи Товара (если сроки были
согласованы дополнительно).
9.3.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации,
необходимой для исполнения Договора, а также за несвоевременную оплату или
отказ от принятия оплаченного Товара без законных оснований.
9.4.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по
Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением
убытки в полном объеме (реальный ущерб и упущенную выгоду), если иное не предусмотрено
законом или Договором.
9.5.
Во всех случаях ответственность Продавца перед Покупателем по настоящему
Договору ограничивается суммой оплаченного Покупателем Заказа, за исключением
случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
10. Срок действия Оферты, порядок изменения и расторжения
Договора
10.1.
Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте
Продавца majeste.ru и действует до
момента отзыва Оферты Продавцом.
10.2.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в
условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любое время. Все изменения
вступают в силу с момента их опубликования на Сайте в виде новой редакции
Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно
при их публикации.
10.3.
Информация об изменениях условий Оферты должна самостоятельно отслеживаться
покупателем путем ознакомления с соответствующей информации на Сайте majeste.ru. Изменения не
распространяются на Заказы, оформленные и оплаченные Покупателем до даты
публикации изменений.
10.4.
Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, вступает в силу с момента
совершения Покупателем акцепта (оформления и оплаты Заказа) и действует до
полного исполнения Сторонами своих обязательств по данному Договору (передача
Товара, оплата).
10.5.
Досрочное расторжение заключенного Договора возможно по соглашению Сторон либо
по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ или настоящей
Офертой.
11. Разрешение споров. Прочие условия
11.1.
Договор, его заключение, исполнение, прекращение и толкование регулируются
действующим законодательством Российской Федерации.
11.2.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним,
Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Обязательный
досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является для Сторон
обязательным.
11.3.
Претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора)
направляется Стороной, имеющей претензии, другой Стороне заказным письмом с
уведомлением о вручении или иным способом, позволяющим подтвердить факт
отправки и получения, по реквизитам, указанным в разделе 12. Срок рассмотрения
претензии - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
11.4.
В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и (или) в
претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту
нахождения Продавца (в соответствии с правилами подведомственности и
подсудности, установленными действующим процессуальным законодательством РФ).
11.5.
Языком Договора и всех взаимодействий между Сторонами (переписка, уведомления,
документы) является русский язык.
11.6.
Ссылки на статьи нормативно-правовых актов, приведенные в тексте Оферты,
подразумевают ссылки на действующие редакции соответствующих актов, включая все
последующие изменения и дополнения.
11.7.
Бездействие Стороны в случае нарушения условий Договора другой Стороной не
лишает права требовать исполнения обязательств в дальнейшем и не означает
отказа от своих прав.
11.8.
Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или
не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительность остальных
положений Оферты.
12. Реквизиты и контактная информация Продавца
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Аракелов
Эммануэль Александрович
Почтовый адрес: г.
Ростов-на-Дону, ул. 30-летия Октября, д. 189А ОГРНИП: 314774621000721
ИНН: 773165073095
Дата регистрации: 29
июля 2014 г.
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной
налоговой службы № 46 по г. Москве
Телефон: +7 (918) 544-98-93
Электронная почта: info@majeste.ru
Сайт: https://majeste.ru